[☎ 전화상담로 상담하기] 중고차매매에 관한 주요 분쟁에서 성능하자 다음으로 많이 발생하는 분쟁이 허위매물로 인한 분쟁이라고 하니, 이제는 허위매물 or 미끼매물이 뭔지 다들 알고 계시리라 생각됩니다. 시가 1천만원짜리 차량을 2~3백만원이나 싸게 판다고 광고하여 손님을 유인하는 사기 수법입니다. 허위매물은 잠깐만 생각해보면 누구라도 간파할수 있지만 조금이라도 싸게 사려는 사람의 심리를 교묘하게 이용한 사기입니다. 허위매물로 지방의 손님을 유인하여, 손님이 방문하면 방금전에 팔렸다면서 다른 차량으로 안내하여 판매를 합니다. 물론 안내받은 다른 차량은 허위매물이 아니니 일반적이 시세의 차량일테지요. 이 손님은 지방에서 어렵게 시간과 경비를 소비하면서 왔는데 그냥 내려가느냐 아니면 지방에서 본 시세와 비슷한..
[☎ 전화상담로 상담하기] 지금까지 '자동차민원 대국민포털'에서 시행하는 '자동차 토탈이력 관리제'에 대해서 2회에 걸쳐 중고차 거래시 발생하는 분쟁을 줄여 사고유무 및 주행거리 임의조작 등의 피해 예방에 효과가 있을 것이라고 설명했습니다. ① 투명한 정비이력 관리로 믿고 살수 있는 중고차~, 정비이력편 ② 성능·상태 점검기록부, 확실한 성능점검 관리로 믿고 살수 있는 중고차~ 일부 몇몇몇몇몇(!?)의 비양심적인 사람들로인해 중고차업계 전체가 욕을 먹고 있는지라 저는 개인적으로 '자동차 토탈이력 관리제' 시행을 찬성합니다. 토탈이력제를 시행하면 분명 사고여부를 숨기거나 주행거리 조작 등의 피해를 많이 줄일 수 있을 것으로 예상됩니다. 토탈이력제 시행은, 곧 자동차관리사업자(정비업자, 매매업자)에게는 자료..
[☎ 전화상담로 상담하기] 자동차 토탈이력정보 관리제 시행으로 중고차 매매업자는 '중고차 성능점검기록부'를 판매가 이루어지기 전에 의무전송 자동차관리사업자가 업무를 행한 경우 그 내용을 전산정보처리조직에 전송하도록 하여 자동차의 상태·성능 점검기록부 내역 등 자동차전산정보처리조직에 전송된 자동차 토털이력정보를 소비자 및 관련업계 등이 활용토록하여 자동차 소유자의 생명과 재산을 보호하기 위함. ㅇ 중고차 성능점검기록부 전송항목 차명, 등록번호, 주행거리 및 계기상태, 연식, 검사유효기간, 최초등록일, 원동기형식, 변속기종류, 차대번호, 보증유형, 동일성확인, 불법구조변경, 사고침수유무, 자기진단사항, 배출가스, 주요장치 및 자동차상태, 외관부위 판금용접교환, 특기사항 및 점검자의견 ㅇ 전송 정보의 활용자동..
[☎ 전화상담로 상담하기] 자동차 토탈이력정보 관리제 시행으로 정비업자는 정비이력을 72시간 내에 의무전송 자동차관리사업자가 업무를 행한 경우 그 내용을 전산정보처리조직에 전송하도록 하여 자동차의 점검·정비 내역 등을 자동차전산정보처리조직에 전송된 자동차 토털이력정보를 소비자 및 관련업계 등이 활용토록하여 자동차 소유자의 생명과 재산을 보호하기 위함. ㅇ 정비내역 전송항목 주행거리, 점검·정비의뢰일 및 완료일, 대쉬패널 등 안전과 관련된 57개 항목의 정비내역 ㅇ 정비이력자료교통사고 사실의 은폐 및 주행거리 임의조작 등으로 인한 중고차 거래 피해 예방 ㅇ 전송 정보의 활용자동차소유자에게는 의무 보고된 내용을 인터넷과 모바일로 제공하며, 차량정비 및 중고차거리 시 소유자가 조회한 내용을 정비사 및 매매거래..
[☎ 전화상담로 상담하기] 충북 옥산에서「중고차 사겠다」접근하여 흉기 강도로 돌변어제(2013.06.19) 충북 흥덕경찰서는 소비자가 직접 자신의 차를 팔려고 인터넷 중고차 사이트에 올라온 판매글을 보고 이를 살 것처럼 접근하여 시운전을 핑계로 한적한 곳으로 유인후 흉기로 위협하여 차를 빼앗아 달아난 김모(33)씨를 강도상해 혐의로 잡았다고 합니다. 처음부터 차량을 훔칠 생각으로 인터넷 중고차 사이트에서 대상을 물색하고 빼앗은 차량의 처분 방법까지 준비하는 치밀한 계획을 세웠다고 합니다. 아무래도 중고차업계에 종사하다 보니 저희는 가끔 접하는 소식입니다. 중고차매매단지에 차량을 구입을 위한 시운전을 하면서 그대로 달아나 버리는 소식을 자동차매매사업조합의 공문을 통해 종종 접합니다. 이런 소식을 접할때 마..
[☎ 전화상담로 상담하기] 「중고차 사고이력정보 조회」서비스는 보험개발원 카히스토리에 2003년부터 제공하고 있습니다. 그동안 중고차 구입시에 사고이력조회의 중요성을 여러번 말씀드렸습니다. 국토해양부에서 중고차 구매시 체크해야 할 행동요령 10가지 중에서 당당히 4번째를 차지한 보험개발원의 중고차 사고이력정보 조회! 사고이력조회시에 발생하는 정보이용료 5천원이 아까워서 판매딜러나 차주의 말만 믿고 중고차를 구입하셨다가 낭패를 당하시는 분들이 간혹 있습니다. --;; 이렇게 알뜰한 분들을 위해 보험개발원 카히스토리에서 사고이력조회 서비스 출시 10주년을 맞아 「중고차 사고이력정보조회 수수료」를 대폭 인하하였습니다. 소비자의 이용 부담을 덜고 정보 제공을 확대함으로써 중고차 시장의 투명성을 높이기 위함입니다..
지금까지 ① 타이어 제조일자 확인법, ② 타이어 모두 검정색일까? 등을 알아보았습니다. 이번에 알아볼 타이어 상식은 『③ 타이어 사이즈(규격) 보는법』 입니다. ③ 타이어 사이즈(규격) 보는법 - P : 승용차 타이어 - 단면폭 : 프로텍트라인 및 문자를 포함하지 않은 순수 타이어 폭 - 편평비 : (단면높이 / 단면폭) * 100 = 45(%) → 45시리즈 타이어를 뜻함 - 래디알 : 바닥과의 접착면의 내구성이 좋고 래디알 구조로 인해 고속 타이어의 성능 발휘 - 림외경 : 휠 싸이즈 (∴타이어 내경과 거의 동일함) - 하중지수 : 속도지수에서 운반 가능한 최대 하중(kg/타이어1개당) - 속도지수 : 하중지수에서 운반 가능한 최대 속도(km/시간) (※ 2,920kg의 하중에서 240km 속도로 운..
[☎ 전화상담로 상담하기] 중후한 검정색 세단에 반짝이는 크롬휠과 검정색 타이어.... 참 잘 어울린다고 느껴집니다. 하지만, 스타일리시하게 잘 빠지고 컬러풀한 스포츠카에 깜장색(?) 타이어는 어딘가 모르게 언발란스한 느낌입니다. 그래서 쓸데없는 생각을 해봅니다. 왜? 타이어는 모두 검정색일까? 정답은 타이어의 내구성 높히기 위해 첨가하는 카본블랙(carbon black) 때문입니다. 검정색 분말인 카본블랙은 타이어 개발중에 우연히 발견한 물질로 카본블랙과 결합된 고무분자는 내마모성, 내열성, 인장강도 등의 내구성이 10배 이상 향상 된다고 합니다. 하지만, 세상은 넓고 인재는 많으며 없는 물건은 만들면 됩니다. 그러므로 컬러 타이어도 세상에 존재하고 있습니다. 다만, 아직까지는 비경제적이고 내구성이 떨..
[☎ 전화상담로 상담하기] 안그래도 바쁘고 복잡한 세상인데 굳이 타이어의 제조일자를 확인법까지 숙지해야 하는 이유는 바로 안전때문입니다. 여러분의 생명과 직결된 안전! 국내 타이어 제조사에서는 제조후 6년 이내의 제품에 대해서 품질 보증을 합니다. 적용범위나 보상기준은 상황에 따라 다르지만 일반적인 보증은 제조후 6년 이내 입니다. 왜? 6년 이내일까?부단한 연구개발(R&D)로 제품의 품질을 높혀서 보증 기간을 늘려 제조사 간에 치열한 경쟁에서 우월한 위치를 선점하기 위한 마케팅 전략일 것입니다. 물론 자체적인 시험 결과 6~7년간은 제품 하자 발생률이 현저히 떨어지는 결과를 얻었겠지요. 그렇다면 당연히 6년이 지나면 기하급수적으로 문제가 발생할수있다는 뜻으로 해석되어도 무방하리라 생각할 수 있습니다. ..
[☎ 전화상담로 상담하기] 중고자동차 거래시 상대 딜러가 정식으로『자동차 매매 사원증』을 소지한 정식 딜러인지 꼭 확인해야 합니다. 국토부에서 발표한 '중고차 구매시 체크해야 할 행동요령'에서도 제1항으로 선정되었듯이 정식으로 허가된 매매업자(정식딜러)를 통한 거래만 법적인 보호를 받으실 수 있습니다. 2012년 11월 24일 자동차관리법 시행 규칙이 개정되어 시행중에 있습니다. 금번 개정된 내용은 자동차 매매업 등록기준이 강화되었으며 또한 매매사원증이 새롭게 변경되었습니다. 기존에 발급받으신 분들은 변경된 매매사원증으로 2013년 3월31일까지 모두 교체하여야 합니다. ※ 매매사원증없이 매매알선 행위를 하였을 경우 처벌규정자동차관리법 제53조 제1항을 위반하여 시장·군수·구청장에게 등록을 하지 아니하고..
[☎ 전화상담로 상담하기] 큰맘 먹고 새로 뽑은 값비싼 내차, 차량등록증의 잉크도 마르기 전에 결함으로 인한 고장이 반복되는 경우가 간혹 있습니다. 자동차 제조에서는 같은 고장이 반복적으로 네번은 고장나야 교환이나 환불이 가능하다는 규정만을 내세우니 차주 입장에서는 굉장히 억울한 일입니다. 자동차에 현수막이나 락카 등으로 자신의 불만을 표현하기도 하지만 자동차 제조사에서는 눈하나 깜짝하지 않습니다. 그래서 간혹 한 성격하시는 분들은 몇천만원씩하는 문제의 새차를 망치로 때려 부쉬는 경우도 있지요. -.-;; 빌어먹을 현실은, 차량 인도일로부터 1년 이내 동일한 곳에서 4번 이상 문제가 생길 경우 차량을 교환하거나 환불하도록 돼 있으나 소비자 규정의 권고사항이다보니 실제로 환불이나 교환을 해주는 경우는 없다..
[☎ 전화상담로 상담하기] 중고차를 구입하시려는 분은 누구나 떠올리는 중고차 사고이력 조회. 국토해양부에서 중고차 구매시 체크해야 할 행동요령 10가지 중에서 당당히 4번째를 차지한 보험개발원의 중고차 사고이력 정보조회! 중고차 구입시 꼭~ 확인해보아야 할 사항입니다. 하지만 보험개발원의 사고이력 정보에도 문제가 있습니다. 보험처리를 하지 않은 사고수리 정보는 알 수 없다는 것이지요. 의외로 이런 경우가 생각보다 많습니다. 이런 문제점을 개선하고자 자동차 관리법이 개정되어 2014년 9월부터는 보험수리 뿐만 아니라 일반수리, 단순 정비, 매매내역 등의 모든 이력이 교통안전공단의 차량관리 시스템에서 통합 관리됩니다. 차량의 출고에서 폐차까지 정비내역, 매매내역 등의 모든 이력이 기록될 예정입니다. 교통안전..